Положение в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1.1 Настоящее Положение обработки персональных данных (далее – Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»  (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Положения.
1.2 Настоящее Положение:
1.2.1 устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем Тарасовой Светланой Юрьевной с товарным обозначением «Сервис «PROmam», ОГРНИП 325547600024942 (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют Сервис (сайт и сообщество в социальной сети ВКонтакте) https://vk.com/vsepromam , включая все поддомены и его отдельные сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сервис соответственно);
1.2.2 определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2.3 содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.4 определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3. Текст Положения доступен Пользователям в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/vsepromam (профиль сообщества PROmam - файлы) и на сайте компании. В случае несогласия с условиями Положения Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сервиса.
2. Термины и определения
2.1 Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2 Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3 Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4 Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.5 Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.6 Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.7 Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.8 Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1 Пользователь принимает условия настоящего Положения и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Положением и Законом:
3.1.1 При заполнении формы обратной связи на Сервисе - для персональных данных Пользователя, предоставляемых им Оператору - фамилии, имени, адреса электронной почты, номера телефона, адреса оказания услуги .
3.1.2 При любом использовании Сервиса - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сервиса. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сервиса.
3.1.3 Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.2 Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Положения.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1 Оператор и Сервис в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет проверку дееспособности Пользователя.
4.2 Оператор исходит из того, что:
4.2.1 Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.3 Пользователь ознакомлен с настоящим Положением, выражает свое информированное и осознанное согласие с ним.
5. Персональные данные
5.1 К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1.1 Фамилия, имя, отчество;
5.1.2 Номер мобильного телефона;
5.1.3 Адрес электронной почты;
5.1.4 Адрес оказания услуги
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1.1 Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.1.2 Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
6.1.3 Публичная оферта на заключение договора оказания услуг, Публичная оферта на заключение Пользовательского соглашения;
6.1.4 Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
7. Цели обработки персональных данных
7.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1.1 Заключение и исполнение Договора на оказание услуг (путем акцепта Публичной оферты на заключение договора оказания услуг, размещенной на Сервисе) (далее - Договор /Оферта) с целью оказания Пользователю выбранной им возмездной услуги.
7.1.2  Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного и информационного характера.
7.1.3 Размещение Оператором на Сервисе отзывов Пользователя (в случае, если пользователь добровольно предоставляет такой отзыв) о качестве услуг, оказываемых Оператором.
8. Обработка персональных данных
8.1 Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2 Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3 Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4 Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Положения.
8.5 Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1 до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных в порядке, предусмотренном Разделом 11 настоящей Положения;
8.5.2 до момента достижения целей обработки персональных данных, указанных в Разделе 7 настоящего Положения.
8.6 Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
8.6.1 С целью размещения на Сервисе отзывов об услугах, оказываемых Оператором, предоставленных Оператору Пользователем.
8.6.2 Исполнение условий Договора перед Пользователями Сервиса с привлечением третьих лиц.
8.7 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.
8.8 Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 
9.9 Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1 поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.9.2 истечение срока действия согласия;
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:  
9.1.1Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.1.2 Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.1.3 Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Права Пользователей
10.1 Пользователь вправе:
10.1.1 По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в настоящего Положения;
10.1.2 Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных, о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Положения;
10.1.3 На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
11. Обращения Пользователей
11.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
11.1.1 В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
11.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сервисе или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: promam00@mail.ru
11.1.2 Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
11.2.1 Фамилию и имя Пользователя;
11.2.2 Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
11.2.3 Суть Обращения;
11.2.4 Подпись Пользователя или его законного представителя.
11.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
11.3.1 Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей; 
11.3.2 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
11.3.3 Проверяется обоснованность Обращения;
11.3.4 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
11.3.5 запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
11.3.6 мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
11.3.7 уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
11.4 Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).
12. Изменение Положения
12.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сервиса знакомиться с текстом настоящего Положения.
12.2 Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сервиса Оператора. Продолжение пользования Сервисом после публикации новой редакции настоящего Положения означает принятие Положения и его условий Пользователем. В случае несогласия с условиями настоящим Положением Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
13. Сведения об Операторе:
Индивидуальный предприниматель Тарасова Светлана Юрьевна
ИНН 542508875534
ОГРНИП 325547600024942
Адрес местонахождения: 630120, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Танкистов, д. 3.
Тел.: 8-913-473-9223
e-mail: vsepromam@yandex.ru